RecapMind

用户服务协议

深圳市艾创电子有限公司

更新日期:2026年7月24日

生效日期:2026年6月25日

本协议是您与深圳市艾创电子有限公司(以下简称“艾创电子”或“我们”)之间关于您使用 RecapMind 产品及配套服务所订立的协议。本协议内容同时包括《隐私政策》、各项服务说明、公告等。

重要提示:在使用 RecapMind 服务之前,请您务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。一旦您注册、登录或使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部条款。本协议中包含限制您权利或免除、限制我们责任的条款,请您特别关注。

一、协议范围与接受

1.1 本协议是您与我们之间关于您使用 RecapMind 产品及配套服务所订立的协议。

1.2 本协议内容同时包括《隐私政策》、各项服务说明、公告等。我们有权根据法律法规或业务需要对本协议进行修改,修改后的协议将在本页面公布,重大变更将通过应用内通知或邮件方式通知您。

1.3 如果您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本服务。您继续使用本服务即表示接受修改后的协议。

二、服务内容

2.1 RecapMind 提供以下服务:

  • 智能录音设备的管理与控制
  • 录音文件的云端存储与管理
  • 语音自动转写(ASR)服务
  • AI 智能摘要与总结服务
  • 设备固件在线升级(OTA)服务
  • 用户账号管理与设备绑定服务
  • ASR 自定义词汇(热词表)管理服务
  • MCP 协议与 REST API 接入服务(供 Agent 和第三方应用调用)

2.2 具体服务内容和功能可能根据产品版本、设备型号和所在地区有所不同,我们会持续优化和更新服务内容。

三、账号注册与使用

3.1 注册条件

您可以通过以下方式注册和使用本服务:

  • 邮箱注册:使用有效的邮箱地址注册账号,并通过邮箱验证码完成身份验证
  • 微信登录:通过微信授权登录,我们仅获取微信返回的 OpenID、昵称和头像用于标识和展示。首次登录后,建议您绑定邮箱以便于账号管理和数据恢复

您承诺注册时提供的信息真实、准确、完整。

3.2 账号安全

  • 您有责任妥善保管账号、密码和验证码信息
  • 因您保管不当导致账号被盗用的,相应责任由您自行承担
  • 如发现账号存在安全问题,请立即通知我们
  • 我们不会通过任何方式要求您提供账号密码,谨防钓鱼

3.3 账号使用限制

您不得将账号用于以下用途:

  • 出售、转让、出借或共享给他人使用
  • 从事违法、违规或侵犯第三方权益的活动
  • 干扰或破坏服务的正常运行
  • 利用漏洞获取不正当利益
  • 批量注册、机器注册或自动化注册账号

四、设备使用规范

4.1 一个设备只能被一个用户账号绑定,一个用户可以绑定多个设备。

4.2 您在使用设备时应遵守以下规范:

  • 遵守国家法律法规,不得利用录音设备从事违法活动
  • 尊重他人隐私权和合法权益,录音前应告知被录音人(适用法律法规要求的情形)
  • 不得对设备进行反向工程、反编译或破解
  • 不得对固件进行未授权的修改或替换
  • 不得将设备用于危害公共安全或损害公共利益的目的

4.3 设备序列号(SN)是设备的唯一标识,请勿伪造、篡改或冒用设备序列号。

五、知识产权与用户内容

5.1 本产品所含的软件、固件、界面设计、商标、标识及其衍生内容的知识产权均归我们或相关权利人所有。

5.2 未经我们书面许可,任何人不得对本产品进行反向工程、反编译、修改、复制、传播或基于商业目的使用。

5.3 用户内容归属:您上传的录音文件及其转写内容、AI 总结结果归您所有。我们不会在未经您同意的情况下将其提供给第三方,除非法律法规要求或本协议另有约定。

5.4 您保证上传的内容不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。如因您上传的内容引发纠纷,您应承担全部法律责任。

六、用户行为规范

6.1 您在使用本服务时,应当遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七项基本要求。

6.2 您不得利用本服务从事以下行为:

  • 制作、复制、发布含有违法和不良信息的内容
  • 侵害他人名誉权、隐私权、知识产权等合法权益
  • 利用本服务进行任何可能对互联网或移动网正常运转造成不利影响的行为
  • 通过 API 或 MCP 接口进行恶意调用、爬取数据或超出正常使用频率的行为
  • 其他违反法律法规或本协议的行为

6.3 如我们发现您存在违规行为,有权立即停止向您提供服务并保留追究法律责任的权利。

七、付费服务

7.1 本服务的部分功能可能需要付费使用(如额外的转写时长、AI 总结次数、云存储空间等)。具体收费标准将在使用前明确告知。

7.2 付费服务的费用一经支付,除法律法规要求或我们主动终止服务外,不予退还。

7.3 如果我们调整收费标准,将在生效前通过应用内通知或邮件方式告知您。您有权在调整生效前选择是否继续使用相关付费功能。

7.4 如您的付费服务到期且未在宽限期内续订,相关数据可能根据服务协议被永久删除;我们将事先通过有效方式通知您。

八、AI 服务特别说明

8.1 语音转写(ASR)服务:本服务提供语音自动转写功能,将音频内容转换为文本。转写结果基于 AI 模型生成,受音频质量、环境噪声、口音、语速、专业术语等因素影响,我们不对转写结果的准确性和完整性作出保证。建议您在使用转写结果前进行人工核对。

8.2 AI 智能总结服务:本服务基于大语言模型对转写文本进行分析和总结,生成会议纪要、要点提炼等内容。AI 总结结果仅供参考,可能存在遗漏、偏差或不准确之处。我们不保证 AI 总结的完整性、准确性或适用性,也不对基于总结内容所作的任何决策承担责任。

8.3 我们使用的 AI 模型由第三方提供(包括但不限于阿里云通义千问、DeepSeek、火山引擎豆包等),其服务质量和可用性受第三方影响。我们不对第三方 AI 模型的行为和输出内容承担责任。

8.4 ASR 转写和 AI 总结服务可能涉及将您的数据传输至第三方服务器进行处理。具体数据处理方式请参阅《隐私政策》。

九、API 与第三方接入

9.1 MCP 协议接入:我们提供 MCP(Model Context Protocol)服务器,允许 AI Agent 通过标准协议访问您的录音文件、转写记录和设备信息。使用 MCP 服务需要创建 API Key(格式为 mk_ 开头),并遵守速率限制(每分钟调用次数和每日下载次数限制)。

9.2 REST API 接入:我们提供 RESTful API 供开发者和第三方应用调用。API 使用与 MCP 相同的认证体系。所有 API 调用行为均会被审计记录。

9.3 您对其 API Key 的保管和使用行为承担全部责任。如因 API Key 泄露导致的数据访问或使用,我们不承担责任。

9.4 我们有权对异常调用、超出速率限制或违反本协议的 API 请求进行限流或封禁。

9.5 通过 API 或 MCP 接口获取的数据仅供您个人使用,不得用于本协议第六条禁止的行为,也不得转授、分发或出售给任何第三方。

十、测试版服务

10.1 我们可能通过 TestFlight 等渠道提供测试版本的应用程序。测试版服务可能包含未正式发布的功能,可能存在稳定性、兼容性和安全性方面的风险。

10.2 测试版服务中的功能可能在未来正式发布时发生变化、被移除或需要付费。我们不对测试版功能的最终发布形式和时间作出承诺。

10.3 我们建议您在使用测试版服务前备份重要数据。因使用测试版服务导致的数据丢失或设备问题,我们将尽可能提供技术支持,但不承担由此产生的直接损失赔偿责任。

十一、服务可用性与中断

11.1 我们将尽商业上合理的努力确保服务的持续可用性和稳定性。但我们不保证服务将不间断、无错误或完全安全。

11.2 以下情况下,我们有权中断或终止服务:

  • 您违反本协议的相关规定
  • 根据法律法规或主管部门要求
  • 设备或系统维护、升级需要(我们将尽可能提前通知)
  • 不可抗力因素

11.3 因系统维护或升级导致服务暂时中断的,我们将尽可能提前通过应用内通知、邮件或官网公告等方式告知您。

十二、免责声明与责任限制

12.1 因以下原因导致的服务中断或数据丢失,我们不承担责任:

  • 不可抗力(如地震、火灾、洪水等自然灾害、战争、政府行为等)
  • 您的设备或网络通信线路故障
  • 您操作不当或未经授权的访问
  • 第三方服务提供商的原因(如云存储、AI 模型服务等)

12.2 本服务转写和 AI 总结的结果仅供参考,我们不对内容的完整性和准确性作出保证,也不承担由此产生的任何后果。

12.3 在法律允许的最大范围内,我们对因使用本服务而引起的间接、附带、特殊或后果性损害(包括但不限于利润损失、业务中断、数据丢失等)不承担责任。

12.4 本协议中的免责条款在法律允许的范围内适用,不影响法律法规规定的不可排除的消费者权益。

十三、服务终止与账户注销

13.1 您有权主动申请终止使用本服务并注销账号。账号注销将通过清晰的提示告知您注销后果,您需要再次主动确认才能继续。

13.2 账户注销是不可逆的;一旦完成,您将无法继续使用相关服务,我们将依法删除您的个人信息(法律法规另有规定的除外),相关数据将被永久删除且不可恢复。

13.3 我们有权在以下情形下终止向您提供服务:

  • 您严重违反本协议且未在合理期限内纠正
  • 法律法规或主管部门要求
  • 我们决定停止提供本服务(将提前通知您)

十四、争议解决

14.1 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。

14.2 如您与我们就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决。若协商不成,任何一方均可向本服务提供者所在地的人民法院提起诉讼。

十五、其他条款

15.1 可分割性:如本协议的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行,该条款应在最小必要范围内予以修改以使其有效和可执行,其余条款继续有效。

15.2 完整协议:本协议构成您与我们之间关于本服务的完整协议,取代此前所有口头或书面的相关约定。

15.3 权利保留:我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。

15.4 转让:未经我们事先书面同意,您不得将本协议项下的权利或义务转让给任何第三方。

十六、如何联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

深圳市艾创电子有限公司

产品:RecapMind

联系邮箱:xiangw@itron.com.cn

我们将在收到您的请求后 15 个工作日内予以处理和答复。